Našim cílem je vybrat pro Vás vždy ty nejlepší jedince, tak aby Vám rostliny a pobyt na zahradě dělaly jen a jen radost!

Přejeme příjemné chvíle strávené na Vaší zahradě!


OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky

Vítejte na ceskerostliny.cz. Nákup u nás je jednoduchý.

1. Vyberte si požadovanou kategorii a následně rostliny.

2. Pokud chcete vložit zboží do nákupního košíku, klikněte na ikonu znázorňující košík. Pokračovat v nákupu dalšího zboží můžete kliknutím na tlačítko "pokračovat v nákupu".

Obchodní podmínky.

1. Závazná objednávka v našém e-shopu musí obsahovat Jméno, Příjmení, E-mail, telefon a adresu dodání. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s obchodními podmínkami, s možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních ůdajů.

2. Po objednání zboží v internetovém obchodě bude kupujícímu zaslán do jeho poštovní schránky e-mail potvrzující jeho objednávku. Po zaslání tohoto e-mailu může kupující do 48 hodin změnit svoji objednávku. Pokud tak neučiní, bude objednávka brána jako závazná.

3. Žádáme Vás, abyste ve svém zájmu uváděli přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře.

4. Ceny jsou platné v den objednávky, pokud dojde ke zvýšení ceny až po Vaší objednávce, platí původní cena.

5. Kvůli ověření nebo upřesnění objednávky je nutné uvést telefonní kontakt.

Způsob platby

1. Dobírkou

2. Předem bankovním převodem na účet vedený u ČSOB, č.ú. 275674207/0300

3. Platba hotově

Dodací podmínky

!!! Zasíláme pouze rostliny v kontejnerech velikosti 9x9 (P9) až 5L (+prostokořenné v sezóně)!!!

větší rostliny dle domluvy - individuální doprava, PPL sprint...

expedice kontejnerovaných rostlin je celoročně

expedice rostlin se zemním balem (bal) nebo s drátěným zemním balem (dtbal) probíhá

v jarní sezóně - od III - do konce IV/ zač. V

v podzimní sezóně - jehličiny od IX listnaté dřeviny, ovocné stromy, růže od konce X  až do zámrazu cca konec XI

!!!BALNÉ NENÍ ÚČTOVÁNO!!!

1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce. Zboží je odesíláno prostřednictvím České pošty a PPL.

2. Expediční den je středa  (pokud neni domluveno jinak; při objednávce v zimních měsících odesíláme až po potvrzení obj.)

3. Poštovné a balné činí  196 Kč za jeden balík v rámci ČR. (u vícekusých nebo větších objednávkách dle dohody) (dodání zboží mimo ČR po domluvě možná)

4. Možnost sjednání individuální dopravy dodávkovým nebo nákladním automobilem.

5. Při osobním odběru objednaných rosltin je možné si rosltiny vyzvednout v naší prodejně v Oldřišově.

Nepřevzetí zásilky

Pokud zákazník zásilku nepřevezme, ta je vrácena zpět. V případě, že si zuákazník bude přát rostliny opět zaslat anebo učiní v našem e-shopu další objednávku, bude mu vyhověno pouze v případě "platby předem převodem na účet" .

Reklamační řád

Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby).

Postup při reklamaci :

  1. Informujte nás o reklamaci e-mailem, popř. zavolejte (veškeré údaje najdete v sekci kontakt na hlavní stránce).
  2. Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.
  3. Do zásilky uveďte důvod reklamace.

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku. Reklamace řešíme individuálně a po vzájmné dohodě.

Zrušení objednávky:

Zrušení objednávky ze strany zákazníka je možné, pokud zásilka nebyla vyexpedována. Odstoupení od smlouvy ze strany prodejce je možné v případě, že jednotlivé zboží určené pro e-shop již není skladem, nebo zákazník zrušil část objednávky. To,že zboží není již skladem nemusí být správně uvedeno u jednotlivých položek e-shopu. Bez Vašeho souhlasu Vám nezašleme jiné /náhradní / rostliny.

Odstoupení od smlouvy :

Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem. Náklady spojené s dopravou se nevrací.

Ochrana osobních údajů :

Od zákazníka musíme při nákupu požadovat tyto údaje: jméno a příjmení, úplnou poštovní adresu, telefonické spojení, e-mailovou adresu. Tyto údaje jsou nezbytné k Vaší identifikaci, ke komunikaci s Vámi, k realizaci prodeje zboží, a zaúčtování Vaší platby za zboží. Pokud nakupujete jako firma potřebujeme navíc adresu sídla firmy, IČ a DIČ.

Veškeré osobní údaje zákazníků jsou užívány výhradně pro vnitřní potřebu obchodu a nebudou poskytovány třetím osobám. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, které jsou nutné pro bezproblémové doručení zboží.


YTBhZm