logo      chovatelské potřeby   

Obchodní podmínky

Kupní smlouva

Kupní smlouva vzniká na základě potvrzení objednávky ze strany prodávajícího. Odesláním objednávky souhlasí kupující s obchodními podmínkami internetového obchodu.

 

Kupní cena

Kupní cena je uvedena v katalogu zboží v internetovém obchodu. Cena je uvedena v českých korunách.

 

Zrušení objednávky ze strany prodávajícího

Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky v případě, že je zboží dočasně vyprodáno, popřípadě se již nedodává. Pokud již bylo zboží zaplaceno, platba bude vrácena do 5ti pracovních dnů.

 

Platební a dodací podmínky pro ČR

a) platba předem na účet
zboží Vám doveze logistická společnost do 14 dnů od obdržení platby


b) dobírka
zboží Vám doveze logistická společnost do 20 dnů od potvrzení objednávky

Cena poštovného se odvíjí od váhy balíku.

Zboží je odesíláno na adresu uvedenou v objednávce, kupující je povinen si na této adrese zboží převzít a učinit všechny kroky k řádnému převzetí zboží (např. řádné označení domu a zvonku). Pokud tak neučiní, včetně toho, že zboží nepřevezme nebo jeho převzetí odmítne, je povinen zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 400,- Kč.

 

Doklad o prodeji zboží

Dle zákonu č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání, § 31 odst. 14 bude doklad o prodeji vystaven na žádost zákaznika. Tuto skutečnost je potřeba uvést v objednávce. Dodatečné vystavení dokladu je také možné.

 

Reklamace

Kupující je povinen při dodání zboží ihned reklamovat neúplnost dodávky či fyzické poškození dodávky a o zjištěných závadách sepsat s dopravcem protokol, jinak nebude reklamace uznána.

Kupující je povinen zboží co nejdříve prohlédnout a případné vady uplatnit neprodleně u prodávajícího, zpravidla do tří dnů či do 14-ti dnů u skrytých vad.

Na nabízené zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců od dne obdržení zboží. Záruka se vztahuje na veškeré vady zboží způsobené chybou při výrobě nebo chybou na použitém materiálu. Záruka se nevztahuje na nadměrné opotřebení zboží v důsledku jeho nesprávného používání uživatelem. Zároveň se nevztahuje na běžné opotřebení zboží odpovídající charakteru zboží a době jeho užívání.

 

Odstoupení od smlouvy do 14- ti dnů:

1. Podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy do 14- ti dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, a to při koupi přes internet či jiný způsob umožňující komunikaci na dálku dle zákona, a v této době zboží doručit prodávajícímu. To neplatí při jiných způsobech koupě, např. při osobním odběru.

Nepoužité zboží v originálním obalu, včetně veškerého příslušenství musí být doručeno prodávajícímu. Poštovné hradí kupující, zboží by mělo být při přepravě pojištěno. Poté bude vrácena plná kupní cena do 14 dnů zpět na účet kupujícího.

 

MjgyMzE2