I N F O a KONTAKTY » ČASTÉ DOTAZY
ČASTÉ DOTAZY

Proč trvá dodání výrobků , které nejsou hotové skladem 14dní a více ?

Důvodem je technologický proces (viz. o SKLE - POSTUP PRACÍ ) , i když máme skladem velké množství různých tvarů , zhotovujeme různé dekory - neborusíme pouze jediný dekor jako někteří (většina ) výrobci , dalším důvodem je proces leštění ( objednáváme se ve specializované firmě - jako většina brusíren ), a musíme k tomuto procesu  připravit dostatčné množství kusů aby byl rentabilní  .

* JAK JE ZBOŽÍ ZABALENO ? JE MOŽNÉ OBJEDNAT DÁRKOVÉ BALENÍ ?

ODPOVĚĎ : ZBOŽÍ JE VE VĚTŠINĚ PŘÍPADU BALENÉ V DÁRKOVÝCH KRABICÍCH SE SATÉNEM ( MODRÁ BARVA ) ... viz o S K L E - BALENÍ

* NEROZBIJE SE SKLO POSLANÉ V BALÍKU

ODPOVĚĎ : SKLO JE DOSTATEČNĚ ZABALENO V PEVNÉ PŘEPRAVNÍ KARBICI . VLASNÍ DÁRKOVÁ KRABICE JE V TRANSPORTNÍ KRABICI PROBALENA . SKLO POSÍLÁME NEJEN PO ČESKÝCH A MORAVSKÝCH KRAJÍCH , ALE I DO ZAHRANIČÍ KDE SE I PŘES OZNAČENÍ KŘEHKÉ (FRAGILE ) NEZACHÁZÍ PŘÍLIŠ ŠETRNĚ - např. ITÁLIE , PŘESTO JSME ZA POSLENÍCH PĚT LET ŘEŠILI JEN NĚKOLIK MÁLO PŘÍPADŮ POŠKOZENÉHO ZBOŽÍ .

* Je možné si objednat více ( méně ) kusů , například u sklenic

ODPOVĚĎ : Ano zajisté je možné objednat i více nebo méně , nejlepší se ale dotázat v dotazníku SPECIFICKÁ OBJEDNÁVKA , případně napsat tento požadavek do políčka " POZNÁMKA" před dokončením objednávky

Jak je to s úhradou za zboží  ?

Při běžných objednávkách zasílaných na dobírku zálohovou platbu nepožadujeme ( nejednáli se o zboží atipické nebo opatřené textem či logem )

* Je možné mít sklo v myčce ?

Ano , je však nutné sklo správně narovnat , tak aby nebylo ve vzájemném kontaktu a dodržovat maximální teploty.

Pro sklenice a sklo s uchem ( džbány , karafy, šálky , půlitry) teplotu maximálně 40o C.

U váz ,mís , talířů a podobných tvarů je možná teplota do 50o C .

POZOR !!! PO MYTÍ DOPORUČUJEME NEOPLACHVAT STUDENOU VODOU - UKONČIT MÍCÍ PROCES PŘED TÍMTO PROGRAMEM A MYČKU POUZE POOTEVŘÍT A SKLO NECHAT OSCHNOUT ..

 PÍSKOVANÉ LOGO - TEXT - CO JE TŘEBA ?

 LOGO -zvláště pak firemní je nejléle zaslat ve křivkách (uzavřených) - formátu cdr. ( do verze 12 - v případě vyšší prosíme o jeho konvezi   )


NÁZORY A DOTAZY NÁVŠTĚVNÍKŮ

img comment


NÁZORY A DOTAZY NÁVŠTĚVNÍKŮ

img comment

 

NjZhMDN